留学中介是做什么的(留学中介的生意经)

留学中介的买卖经

图源：Unsplash

3.8万、2.5万、4.5万，这些是葛书榆、何憬和黎亮亮花在留学中介上的用度。她们本年大四，都找了留学中介帮本人哀求学校。

教导部网站上体现，中国出国留学人数在2017年初次打破60万大关，到达了60.84万人，同比增长11.74%，成为美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国度的留学生主要输入国。

随着出国留学的职员大幅增长，留学中介行业从早前的外语学习机构，渐渐提高为外语学习、留学办事、出息方案等一条龙办事。

费钱买办事

依据《2018中国留学白皮书》，凌驾七成人选择经过留学扣问机构举行留学哀求；六成人同时选择言语测验培训和留学扣问机构，此中近八成更倾向选择一站式办事。

已拿到美国杜克大学情况学硕士登科书的葛书榆，找了两家留学中介，前后花了3.8万元人民币。

教导涉外羁系信息网公布的数据体现，停止2016年，拥有中介资质证书的留学机构有566家，其市场范围为77亿元。这些机构主要的办事目标包含高中生、大学生以及已有事情履历的社会人士；办事内容是向有留学志愿的学生提供扣问、方案哀求方案、协助准备哀求文书、跟踪哀求流程等，收取的用度从几千元至几万元不等。

自从盘算想法要出国留学后，葛书榆从大三放学期开头，就找了几家留学中介举行扣问，包含到线下实体公司与参谋、文书教师面劈面了解情况，在思索了性价比之后，她选择了A中介，参谋允许，假如没有哀求上学校，用度会全部退回。中介费3.5万元。

签约之后，参谋基本上就让葛书榆直接和文书教师相反，对接一局部报告、简历以及研讨方案等质料。她将简历及一局部报告以中文的情势发给文书教师，由教师翻译成英文，省下时间放在撰写研讨方案上。

在与文书教师一来一往的交换之间，葛书榆很快就发觉对方花在本人身上的时间越来越少，并且，从每一次的反应来看，文书教师的水平远比她想象中要仅限。

2018年9月，外洋高校的哀求窗口连续开放，留学雄师开头打第一仗，中介随着忙了起来。葛书榆将研讨方案发至A中介文书教师的邮箱。她收到教师的反应后第一时间掀开文档，发觉并没有修正意见，也没有任何标志，只帮她改正一处错误的页眉。葛书榆以为中介不仔细。

有了和A中介打交道的履历，葛书榆对哀求学校的“套路”大抵有了了解，带着已有的英文版简历、文书以及研讨方案等质料，她选了B机构，没有实地察看就置办了一项代价3500元的办事套餐。对方制造了电子版条约用微信发给葛书榆，她打印署名再扫描成电子版发回给中介。

这次的3500元套餐，只包含文书修正办事，必要提供写好的英文版简历及文书给导师。在与导师通话的一小时里，葛书榆导游师讲了本人的背景、履历，导师依据这些重新帮她梳理逻辑，找出值得誊写的闪光点，还把文书里想表达但是没表述明白的话都提了修正发起。

（国内某着名留学中介）

葛书榆说，找中介的初志不是想借由文书教师之力帮她哀求到超出本人才能以外的学校，更多地是渴望本人不至于在哀求季手忙脚乱。“我费钱找中介的目标是能帮我节流时间”。

2018年11月，第一批哀求留学的同砚连续等来了却果，伙伴圈开头显现晒offer的动态，但何憬却在伙伴圈告急，渴望各位给她保举靠谱的留学中介。葛书榆把B中介保举给她。

在签约B中介之前，何憬刚和前中介谈妥解约及后续退款的事变。

何憬在北京练习，原本是为找事情积累履历。事情的烦躁与冗杂，令她萌发了出国读研的想法。由于没偶尔间去研讨怎样哀求，她在知乎上找了一家位于上海的C留学中介。

C中介提供了报价，英、美混申在5.5万支配。何憬以为中介都是这个价格，扣问事后就决定签约，中介从上海寄纸质版条约到北京，她签完后再寄回去，并在付出宝上把中介费转给C机构，但她没有收到收据。

之后的办事让何憬有些不测。签约后，扣问教师没有主动找过她，与签约前过细、专业的办事态度大相径庭，她线上扣问一个成绩要等上三四个小时才干收到回复。

原本决定哀求学校的时间就比力晚了，又遇上如此的中介，情急之下何憬想解约。她将不满报告C机构的扣问教师，对方立马把她拉入一个文书教师群，说两个教师一同引导她的文书。

但两位教师发过去的文书和保举信，照旧让何憬反省出很多拼写和语法错误，“基本就是把我给他们的中文素材直接中翻英”，布局、逻辑都有成绩。她开头质疑中介的专业度“我本人写都比他们好。”

（某留学机构文誊写作办事项目）

她第二次提出解约。由于中介办事以前举行快一半，何憬以为能退50%的中介费就不错了，但好友报告她，要说高一点才有探究的余地。于是她坚决要叱责额退费。终极，中介给了她3个方案：一是退款70%；二是帮她哀求4个学校，然后撤款10%；三是换团队来帮她哀求，不退款持续办事。

何憬选择第一种方案。12月3日，她收到从上海寄来的纸质版解约文件，签完寄了回去。12月8日，何憬收到38,500元的退款。

解约后，她把北京的练习辞了，回学校专心准备哀求。没有中介的帮助，何憬发觉本人照旧能承当绝大局部的准备事情，她早上心仪的学校和哀求朝向，唯一没有把握的就是文誊写作，她接纳葛书榆的发起，与B中介签约，让新导师帮助修要文书。

何憬选择了7800元的办事套餐，由于她心仪的项目哥伦比亚大学艺术学院的影戏制造专业必要哀求者提交一篇自传体小文章，字数约莫在1700～2000个单词，比寻常800～1000字支配的一局部报告多了一倍的事情量，中介跟她多收了1000元。

何憬发觉，B中介的办事形式是多位导师带一个学生。有一名叫做“班主任”的教师帮她把关学校方的文书要求、哀求停止日期等细节；另一位文书导师跟她开电话聚会会议梳理逻辑，给她解说文书提要的撰写与行文的注意事项，并帮她修要文书；等文书将近定稿时，另有一位督导帮助看细节表达，终极确认；最初由外教举行言语修饰。

何憬说，B中介的办事很体系，就像一条流水线一样。

B中介7800元的套餐划定，只为学员修正一个项目标文书，假如学员哀求相反砚校的另一个项目，就必要重新置办套餐。

有了这次写文书的履历，何憬团结其他学校的写作要求和项目特征，在哀求哥大的文书基本上稍作修正，又递交了其他5所学校，没有再置办中介办事。

2019年3月14日，她收到了印有哥伦比亚大学校徽的正式登科关照书，从发伙伴圈告急，到公布告捷被抱负的专业登科，她花了4个月。

黎亮亮从大三上学期就动手准备哀求事件。她一共哀求了12所学校，中介费花了4.5万。

固然在985院校上学，黎亮亮对本人的在校成果、学术成果等硬件条件不是很有决计，她渴望找一家靠谱的中介，在选校、选专业和文誊写作上和她一同下光阴。

黎亮亮经过一位学长得知D中介，这位学长在D中介协助下，告捷哀求到爱因斯坦的母校苏黎世联邦理工大学。

D中介为黎亮亮提供了三种方案。一开头，她选了他国人当导师，想着如此文书可以愈加切合英语母语者的阅读习气。第一次和他国导师视频时，导师每说一句话她都要反响半天，头脑完全跟不上，相反有停滞。厥后，导师邮件回复得也很不及时，凌驾合约上划定的“48小时之内”的时间限制。

黎亮亮要求换导师，D中介先容了一位拥有牛津大学和伦敦政治经济学院双硕士的中国人给她做文书引导。

“我从小就学中国人教的英语，作业也是中国的英语教师修改的，我本人的用词、逻辑、头脑和母语者比有很大差距。”黎亮亮以为，在哀求路上，有专业的导师帮本人补偿言语表达短板，是一件令民意安的事变。

黎亮亮对文书质量很满意，在出国留学的哀求雄师中，文书以柔克刚，帮她均衡了稍显不敷的标化成果。

她是北京人，被D中介的客户司理拉进北京学员群，内里有构造用饭、看影戏的活动，让各位事先熟习互相。由于有了社群办事，黎亮亮不以为本人在单线地和中介机构相反，而是一个双线互动的情势。

五花八门的套餐

2019年4月18日，D中介到南京办校园分享会，黎亮亮作为良勤学员获邀列席。

卖力这次宣讲会的人报告黎亮亮，假如当天她带学弟学妹前去，可以给她一些先容费；若讲座完毕时有人报名签约，也会给她一点佣金作为嘉奖。

新一轮的哀求季即将到来，D中介分享会的地点在校内咖啡馆，让分享高朋和到场者围坐在一同，每一局部都有扣问的时机。

当天来了五个同砚。黎亮亮先容了不同国度大学哀求差别，倒推大学四年的各个阶段都应该做哪些准备，比如学习成果、学术活动、到场公益、英文成果等等。除此之处，另有社会实践和练习。由于有些专业在校时期没有练习时机，一些留学中介和企业互助，为有必要的学员保举切合的练习时机，为的就是能在简历和文书上添上一笔，取得加分。

记者前去一家大型留学办事机构南京分部观察，在南京最繁华的新街口一座高等写字楼里，前台职员皆着正装，不时会有挂着胸牌的员工抱着一沓材料走来走去。

据事情职员吴佳玲先容，该机构除了对留学业务按国度分组，还在美国组下设三个独立的部分，分散是：美高、美本和美研部。美研部卖力美国一切硕、博学位的哀求，一个部分有44位教师，此中10位是留学参谋，主要卖力签约前的扣问接待，把控签约后的哀求进度、择校以及背景提升等。

吴佳玲提到，有些学生上门扣问时，没有言语成果，也没有任何练习履历，这在留学雄师中十分缺乏竞争力。假如有学员完善练习背景，他们会团结每位学员的哀求朝向，出头与互助企业洽商安插练习，学员必要付出分外的用度。

（留学中介倾销）

除了提供练习，该机构会为学员提供有海归背景的语培导师，他们有托福、雅思和G类测验的学习履历。语培导师和参谋、文书教师在同一个微信群里，卖力为那些还在刷言语成果的学员订定逐日复习方案，催促他们准期出分，由于言语成果会影响之后的学校哀求。

据吴佳玲先容，假如收到口试约请，表现哀求者的“硬件背景”、“软件条件”基本上没有太大的成绩，招生官想察看的主要是逻辑、外表表达、互动才能等等。思索到中国学生的白话是短板，他们专门设置了口试库，内里有很多专业出过的口试题，基本上是从历届学员那边征集到的，“即使没有最新的，但是口试的准则、中心、扣问的办法，包含你的思绪和准备办法都是相通的。”

每年的五一假期前，该机构会为即将出国的学员举行行前会，内容包含签证培训、留宿安插以及学习提示，劝诫学员学术剽窃的严峻性，在国内家常便饭地上网“摘抄”，很有约莫在留学后犯大错。

该机构一口价条约有四种方案，第一种是哀求10所院校，用度5万，用的是基本文书教师，只哀求1个专业，假如再加申一个专业，要加4000元文书费；第二种是62,800元，相反哀求10所院校，但用的是高端文书教师，可以哀求2个专业；第三种是65,000元，也是哀求10所院校，团队是高端文书导师加外教修正，另有在外洋就读该专业的学长学姐先容情况，但仅限哀求1个专业；最初一个是88,000元，包含托福、GRE等言语测验的培训课程，该机构北京总部最专业的文书团队为学员办事。除了一口价外，另有另一种条约，先交首期款34,800元，等拿到登科关照书之后，再依据学校排名收取相应用度。吴佳玲说，假如学生想哀求的都是美国排名前60的学校，最初排名费加总会比一口价要高。

在南京，一些以言语培训发迹的机构，也看上了留学中介这块肥肉。它们以捆绑贩卖的情势，让学员家长在签署言语培训条约时，附带签署留学扣问项目，用度最少10万或以上，外表上留学办事看似是言语培训的赠予流程，但是仍要费钱。

学员变中介

经常地被D中介当成宣传案例，到场了线上线下大轻重小的分享会，找黎亮亮扣问哀求履历、怎样选校选专业的人越来越多。

有一天，黎亮亮萌发了一个想法。“假如我也当一此中介导师呢？”

黎亮亮对这个想法很有自傲。一是她本人以半DIY的情势，自始至终履历了一次哀求，终极被美国常春藤名校登科，她以为这个历程不是很难；二是她以为做兼职的文书导师时间本钱并不是很高，均匀下去一天只必要1至2小时的事情时间，能赚些零用钱。

黎亮亮开头探询主营导师制的留学机构，统共问了三家。

E机构没有线下办公场合，员工和导师都是线上协作，单篇修正的薪资不高，但是卖力人跟黎亮亮重申：我们走量，一个导师可以带很多学生。

F中介把一切签约导师的照片、一局部材料、院校背景、就读专业和扣问用度统统放到本人的网站上，相当于把导师团队公开，让学生本人选择。黎亮亮感兴致的岗亭是扣问导师，不卖力文书修正。拿扣问环节来说，她可以本人决定每小时的扣问价格，学生付款之后，F中介会从中抽取30%，剩下的就是黎亮亮的报答。

F中介除了扣问黎亮亮的哀求历程、取得了哪些offer、终极去向以及将来的职业方案，还问了诸如“学生费钱跟你扣问，但是他发觉和你扣问的东西网上都有，你会怎样处理？”“假如一个学生想留美事情你会怎样说？”“你善于哪些方面的哀求？”等等。

F中介“导师公开”，学生可自行选择导师，假如导师没被学生选中，就没有业务量，也就没有薪资。黎亮亮欣赏了F中介的网站，发觉内里有很多英美Top5在读或毕业的导师，比力了一下，她发觉本人没有上风。

于是，她转向另一此中介，就是给本人提供办事的D中介。黎亮亮提出哀求，D中介的口试十分简便，她乃至以为那谈不外表试，最多就是和卖力人聊谈天。卖力人问的最多的都与黎亮亮当学员的以为有关，好比“你以为你的导师怎样样？”“有什么优点？”“被办事的以为怎样？”没有提及任何与她口试岗亭有关的专业成绩，聊完后，卖力人就地就报告她，可以。

黎亮亮以为中介导师这个行业挺缺人的，和她之前想象的完全不同。与一站式留学机构的全职文书导师比拟，半DIY留学机构的文书导师都有本人的课业或遗址，中间介算是兼职，只需事先和机构打招呼，合约可以中止，并且这份事情不受时间和地域地点限定，唯一的条件就是要有网络，有了网，在天下的各个角落都可以事情。

（央视报道我国留学市场火热）

D中介给文书导师的薪资报答是按小时付费，带的学生越多，时薪越高。D中介划定，导师第一年只能带一个学生，工时是每小时70美元；第二年今后，带的学生不克不及凌驾三个，薪资在80至100美元不等。导师帮学生修要文书的时长，由导师和中介结算，固然是本人报时间，但偶尔长极限，寻常文书导师改一篇700至800字的文书，均匀花两小时，最多不克不及凌驾三小时。

权衡F中介和D中介两家机构的利害后，黎亮亮倾向后者。她有点冲突本人的一局部信息被公开在网络上，而D机构只将导师的信息限定在学员与公司内里。

“我进得太容易了，以为门槛好低啊，我之前以为会有很多人争着做。”不久后，黎亮亮也收到来自F中介的入职关照。

与D中介签约之后，黎亮亮的心态也随着身份的变化而产生了厘革。

当学员的时分，她不休以为和本人的文书导师是一品种似伙伴的干系，她们年事相差不大，一同履历了哀求季，相反也很合拍，唯一不太满意的是，她以为导师太功利了。

黎亮亮固然加了导师的微信，但她大多使用邮件问导师成绩，这个成绩约莫几句话就能解答，“但她就是不乐意写，她就要约我和她视频面谈，”厥后她明白，D中介办事的学员所交的用度包含了视频相反时间，偶尔数限定，与导师邮件相反则不收取用度，黎亮亮以为导师非要劈面谈是为了赚视频的钱。

“但我如今仿佛能了解她了。”固然文书导师是兼职，但毕竟也是一份事情，事情之外，各位都有本人的生存。

如今，黎亮亮也成了导师，固然还没有正式开头带学生，但她以前为本人设立好了准则：能不加学生微信就不加。她渴望事情不要和本人其他的生存稠浊在一同，与学员相反照旧经过邮件、视频等正式渠道，而不是微信，“当触及到财帛的层面时，照旧拎得越清晰越好。”

她想拎清晰的，除了财帛，另有怎样均衡学业与兼职的天平。

2019年8月，黎亮亮将动身去美国念书，签约前，她也纠结过本人可否一边顺应美国的课业，一边带利益于哀求季的学生。出于道义来说，她特别渴望能带着本人的学生自始至终履历一个完备的哀求历程，但假如兼职影响了课业，她照旧会以一局部优点优先，在不影响学员哀求进度的情况下，停止合约。

签约前专心嚷嚷着要赚零费钱的黎亮亮，在真正成为导师之后反而变得很佛系。她以为本人的上风约莫就是“挤进”美国藤校罢了，关于兼职事情，她只能尽力做到本人以为的最好。

分析： 应受访者要求，文中葛书榆、何憬、黎亮亮、吴佳玲均为化名。

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本文转载自微信群众号“新潮”，作者马宝涓，美编王涵，责编陈瑾。文章为作者独立看法，不代表芥末堆态度，转载请接洽原作者。