教育部留学中介资质(留学找中介?这些功课得先做好(一))

最后更新 :2023-04-16 05:35:25

留学找中介?这些功课得先做好(一)

中介服务机构是指介于生产经营者和消费者之间,依法取得相关资格,专门为二者提供服务的组织。针对留学这件事来说,生产经营者可以看作是海外院校或者使领馆等相关部门,而学生则是消费者,留学中介为海外学校带来学生,为国内学生推荐海外的学校。具体来讲,留学中介会在申请过程中带学生进行留学的全局规划,帮学生整理文书、办理签证。

其实留学中介跟学生算是一种合作关系。学生负责努力学习、提高成绩、通过语言考试;中介负责时间规划、文书整理、材料递交,还有反复的沟通等事务性工作。双方是为了同一目标共同努力,并不是说学生交了钱,就把留学的事儿全扔给中介自己玩去了。留学就算找了中介,在物质层面上的准备也应该是学生自己做的。

留学中介的盈利模式是怎么样的呢?

利用信息差是最根本的,很多有留学需求的人没有能力或者说很难去获得留学相关信息。比如:院校情况、申请步骤、申请材料,还有签证办理等。中介通过给这些人提供这些信息获得收益;此外还有合作项目,通过给学生提供便利来赚取佣金那种,类似于旅行社开发路线,留学中介、语培机构、海外院校,还有境外服务公司联合开发一系列有针对性的增值服务给有需要的学生获利。

留学中介的发展

中华人民共和国教育部、公安部、国家工商行政管理总局于1999年8月24日颁布了《自费出国留学中介服务管理规定》,该规定明确了留学办理的资质需要由教育部认定、审批。一些早期获得该资质的中介机构凭借资质壁垒,成为了留学行业的寡头。

但是有资质不代表有质量。随着传统留学中介规模的逐步扩大,业务量的井喷,中介的管理、培训、客户满意度开始面临巨大的挑战。而信息时代的到来又加重了壁垒的负荷,家长们学生们获得信息的途径增多了,检索的能力也增强了,原本靠着信息差就能数钱的时代渐渐退去了,而网络自媒体的诞生,更是让过往学生们的反馈得以广泛传播。那些合作项目中的不足之处,那些店大欺客的现象也被一一揭露。学生们不再只看重目标的达成,而是希望服务的过程也令人满意。申请结果已不再是单一的衡量标准,好的服务质量,过程中的满意度纳入了消费者们的考量,并逐渐成为行业的新标杆。

2017年,教育部放开了关于留学中介资质的审核,留学的办理成为公司的普通经营范围,不再需要资质认证,小中介便如雨后春笋般冒了出来。原先的资质壁垒也就此破碎,取而代之的是中介机构的自律、市场的优胜劣汰和行业协会的监管。

这个转机对整个留学市场来讲是一个机遇,但同时对行业监管来讲更是一把双刃剑。消费者的选择多了,而个中的差异也更难以分辨了。

留学中介?能提供什么服务?

首先是基础服务,留学规划、代办公证认证、申请文书的撰写、指导选校、申请材料的整理和提交、银行开户的指导、签证保险的代理、签证相关文书的撰写、签证面谈的培训、签证材料的整理。然后是高阶服务,时间上全局的规划以及根据学生实际情况进行及时的调整,督促学生在专业课、语言学习和其他考试方面的学习进度。在语言学习遇到困难时给予帮助和指导。除此之外,还有境外增值服务、接机安排住宿、转学、二次申请合作项目等。

哪类中介最受欢迎?

根据客户反馈结果调查,目前受欢迎程度最大的是小工作室,其次是小中介,最后是挂靠公司和传统留学中介。传统留学中介就是指常说的大中介,这些机构一般会有完整的公司架构,类似于市场部、人力部、法务部、财务部、文案部都具备,然后销售部往往会按照不同国家线再分成一个个小部门。大中介的最不受欢迎,这跟大部分人认为的店越大越靠谱背道而驰,这是为什么呢?

后期的文章将为大家具体剖析,为什么找小中介“美”,签大中介“坑”?欢迎持续关注。

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