邻水老司机修车(广安邻水“汽修女孩”店长成长记)

最后更新 :2023-03-29 08:10:04

广安邻水“汽修女孩”店长成长记

前言:一直以来人们对职业教育怀有一种偏见,“职中是退而求其次的无奈之举”“上职校意味着被淘汰、分流,职校生意味着前途暗淡”……长期以来,职业教育因在生源方面主要为接收普通教育分流部分而造成“低人一等”的印象。进而人们将偏见转为对职业技术的偏见。但是最近爆火的“汽修女孩”古慧晶打破了这个偏见,让人们意识到原来女孩子也可以做好汽修,原来汽修与技术也可以获得世人的认可。


深圳市第二职业技术学校古慧晶


当前职业教育已经迎来的空前的发展,职业技术也越来越被人们重视。不同的赛道,可以焕发出不同的光彩。重要的不是大众的偏见和性别,而是追梦的心。


深圳市第二职业技术学校古慧晶


像古慧晶这样的女孩勇敢追梦,用自己的实际行动打破了人们对性别和职业教育的偏见。在广安邻水也有这样一个女生,凭借着自己的努力,成为了小拇指连锁汽配的店长。



女店长的成长之路


2017年10月,朱丽应聘进了小拇指。


她来小拇指之前,在服装店卖过衣服、也去电子厂上过班,来到小拇指后,一切都变了。根据朱丽的描述,习惯了自在的生活之后,来到小拇指是各种不适,哪里零部件需要更换,连地方都找不到,想要学习,但是压力特别大。


本来就内向的朱丽想放弃,觉得不适合自己。但是她想了想,似乎是心中那股火焰被点燃了,在店长和同事的帮助下,成功的融入了团队。


小拇指汽修连锁


其实女性的职场挑战在很大程度上是自信心和动力的问题,朱丽此时的自信心源自于门店同事,动力就来自于家庭,她想有更好的生活。跟着店里老员工几个月后,朱丽敢单独接车、单独报价了,在SE的岗位上,一做就是3年。



从家庭回归职场,当店长从0开始


1991年出生的朱丽,此时30岁了,在亚洲传统的价值观中,女性一旦超过30岁就好像过了黄金时间,优势渐失,应该回归家庭、相夫教子,当好“妈妈”的角色,这是传统社会对“伟大”女性的要求和定义。


2020年,正值她30岁,邻水小拇指二店开业了,此时,自己的孩子也才出生几个月,在回归家庭与职场之间,她也纠结过。“回归家庭,可能很快就回到原点了,继续干SE,能挣钱还有成长。”家里有父母照顾,朱丽索性继续做SE。


相比较于新员工来说,朱丽算是老人,老板非常信任她,把这个店长的大旗交给了她。新店基本是从0开始,好在开业前按照总部的常规要求做了一场拉新活动,门店慢慢有了客户基础。为了把新店业绩快速做起来,朱丽将日常工作细致化。“流量不够是新店最大的问题,因为之前做过拉新活动,还有部分车主没来激活,那我就带着新员工一起电话邀约那些购买卡券没有到店的客户,增加到店量。”随着客户满意度提升,现在新店业绩能做到10万以上了,呈上升趋势。


四川省广安市邻水县万汇国际商品博览城小拇指店店长——朱丽。



“女人也是需要有一份事业的”


世界银行统计数据显示,2020年全球女性劳动力占比达38.8%,而中国女性劳动力的占比则达到46.3%。选择一份自己喜欢且能获得成长的工作,是再好不过的了。


朱丽说:“像以前在电子厂上班,整个人都‘废了’,跟着机器做就好了,不需要思考,人越来越迟钝,但是在小拇指就不一样了,SE这个岗位需要跟不同客户沟通,需要出不同的解决办法,正是因为这种特有的职业认定,让我整个人都变得积极向上了。”连亲朋好友都说她变得活泼、自信了。“以前自己就是个胆小内向的人,不想也不喜欢跟陌生人交流,现在自己也会主动跟客户交流了。”


其实在2019年,朱丽本以为生完孩子这份工作可能就丢了,没想到还能再次回到岗位,也是一份惊喜吧。“毕竟女人还是有自己一份事业好,工作稳定、收入可观,不伸手向家人要钱,就是最大的成长,现在每天在家里与门店之间往返,生活简直太充实了。”


小拇指店内部


国外市场中,汽修店内女性的身影

在日本最大的汽车后市场连锁店——奥德巴克斯内,随处可见女性的身影。这些女性们,或者是女修理技师,又或者是销售,她们在做保养,在填工单,在和客户沟通,她们表现得一点都不比男性差。


日本汽车后市场连锁店奥德巴克斯 女技师


在日本,加油站基本都有洗车、美容、轮胎等服务,而维修门店卖车已经非常普遍,包括新车和二手车,这可以带来验车、保险、维修等一系列后续服务。事实上,日本大多数门店都是一站式综合服务店。集钣喷、机修、美容的一站式服务。有的店铺甚至将汽修店与餐饮、娱乐结合在一起,在店内卖起了饮料、设置了游戏机,但是不变的是其中不乏女性员工的身影。


一直以来,人们对汽修店的影响都是“脏乱差”“体力活”“都是男人”,但是随着社会的进步,人们对于性别、职业的偏见会越来越弱,女性也将在行业中大放光彩,行业也将突破原有的刻板影响,开辟出新的天地。


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