在华业绩迎强劲增长，耐克以数字化为基，消费者为本_耐克定制

基于数字化转型的强大竞争力，耐克在华业绩强势增长。2023年第二季度，耐克营收大涨27%，大中华区营收增长6%。在不断变革创新中，耐克正在以数字化创新为桥梁，深度链接中国消费者。与此同时，耐克凭借探索数字化消费场景，加速构建全方位深度连接消费者的“耐克运动市场”，并从中获得源源不断强劲增长的动力。

12月21日，耐克发布2023财年第二季度财报，财报数据显示，2023财年第二季度营收133.15亿美元，在汇率不变的情况下同比上涨27%。其中，耐克自营业务营收达54亿美元，同比上涨25%。耐克品牌数字业务营收在汇率不变的情况下增长34%。本季度财报发布后，耐克股价盘后上涨超12%。

就耐克大中华区业绩来看，财报数据显示，耐克大中华区第二季度营收达17.88亿美元，相比去年同期增长6%。

耐克方面表示，今年天猫“双十一”中，耐克在品牌影响力、线上客流量、会员转化等方面继续领跑行业，有力推动了业绩增长。据了解，在今年双十一期间，耐克创造了不俗的成绩，继续蝉联运动户外榜第一，并连续两年位居新增会员数第一。同时，耐克本季度大中华区库存水平已恢复正常，实现双位数下降。

耐克集团总裁兼首席执行官唐若修公开表示：“耐克本季度的业绩证明了我们与消费者之间的深厚连接。我们的业绩增长具有广泛的基础，并得益于我们持续扩大的数字化领导力和品牌实力。这些成果让耐克对今年的业绩充满信心，我们的竞争优势将继续为我们的发展势头注入动力。”

不可否认，耐克大中华区业绩强势复苏的背后，耐克在中国市场的数字化转型、不断强化与中国消费者特别是新生代年轻消费者的连接等本土化措施功不可没。

加大在华数字创新投入

事实上，随着中国市场电商、线上渠道的大力发展，以数字化为基础的线上消费模式已成为主流消费模式，以数字化驱动的新增长也正在成为各品牌持续发力的方向。

放眼整个运动市场，耐克算是运动品牌中率先开启数字化转型的行业引导者，而中国市场，更成为耐克数字化转型升级最重要的试验场。为此，耐克做出了一系列变革举措，不止促成了短期内业绩强劲增长的局面，更为未来长期的持续增长打下坚实的基础。

2021年，耐克投资13亿元设立“耐克中国技术中心”，在人工智能、数据仓储、数字平台、电子支付以及机器学习等领域不断创新技术，提升数据能力，更好满足中国消费者对数字化创新的需求。

在“耐克中国技术中心”的助力下，耐克在今年7月完成了对NikeAPP、SNKRS中国等一系列依托本土数字生态、以会员为核心的自有数字平台的转型。为中国消费者提供依托本土数字生态、更契合他们需求的数字解决方案与体验。

对于数字化的转型，耐克不曾止步。今年，耐克继续增投1亿美元建立“耐克全自动无人立体仓”，打造更智能、更高效、可持续化的供应链系统，加速与中国数字化消费者之间的直接连接，从而加速满足国内消费者对于电商购物的高时效需求。

据了解，该无人仓位于江苏省太仓市耐克中国物流中心，是亚洲零售品牌中最大的全自动无人立体仓库，将为消费者带来更迅捷、更灵活、更贴合其需求的服务和体验。投入使用后最高每小时可处理2万件消费者订单。

“中国消费者是全球数字化程度最高的消费群体之一，他们积极拥抱新技术为日常生活带来的便利。”耐克大中华区市场发展副总裁兼总经理门立俊介绍称：“我们将持续植根本土化，根据本地市场和消费者变化的需求，不断调整并加快数字化创新，同时与中国本土领先的数字平台、拥有共同理念的经销商门店合作伙伴，建立更为牢固的合作伙伴关系，打造以会员为核心的未来零售，更好地服务中国消费者。”

长期以来，在中国源源不断的创新投入，让耐克在产品、体验、运营、会员服务等方面拥有了更强的核心竞争力，同时在数字化“基建”层面的投入，也将为耐克构建全方位连接的“耐克运动市场”提供更长久的发展动力。

因地制宜服务消费者

对于耐克而言，所有的数字化创新，最终都要回归到为消费者服务的本质上来，耐克也希望能够通过因地制宜的本土化创新更好的服务本土消费者，通过与消费者同频共创内容，不断贴近消费者的需求。

想要更了解消费者，就要和消费者做朋友，让消费者参与到品牌内容共创。基于此，耐克推出的“天猫会员进阶计划”，很大程度上让品牌与消费者,尤其是与会员之间有了更深层的连接。

据了解，今年天猫双十一期间，耐克全面升级“耐克天猫会员进阶计划”。其在会员权益及福利、互动内容等多方面做了全方位的迭代：包括会员可以自定义3D虚拟人物形象、虚拟形象直播、趣味游戏体验等，由此获得了来自消费者的积极反馈。据悉，耐克提供的3D虚拟人物自定义组合超过23万种，在双十一期间约有140万耐克天猫会员完成了虚拟3D形象定制。

零售概念创新方面，耐克在今年9月推出了中国首家Nike Style零售概念店——NIKE淮海潮流体验店。作为耐克今年七月启动在华加速数字化转型之后的首家全新零售概念店，NIKE淮海潮流体验店提供了全面数字化连接的服务和体验，吸引了大量创意先锋、潮流领袖和本地消费者们共同创作，同时也成为年轻消费群体与品牌之间互动的新场景。值得一提的是，其强社交的数字化互动体验、无性别潮流产品、“潮流共创”等都受到年轻潮流消费者的好评。

此外，耐克在国内的创新零售概念体系已经拓展到全国17座城市，覆盖27家门店。同时，耐克也携手合作伙伴加速创新零售体验的规模化落地，让线下门店这一直面消费者的交互窗口，能够有机会下沉到更多消费者身边，构建全方位深度连接的“耐克运动市场”。

今年双十一，耐克携手战略伙伴滔搏合作试点天猫平台O2O会员体验，持续探索为耐克会员提供质优服务和体验的新渠道。同期耐克还携手滔搏推出了全新的互联会员解决方案，分布全国18个城市的42家滔搏关键门店，将率先为消费者带来互联且一致的会员体验。

预计到2025年，耐克质优和个性化的服务将继续通过新零售概念和互联会员，进一步拓展至由滔搏、宝盛及其他经销商合作伙伴运营的数千家耐克商店，遍及国内数百座城市。

入华40余年，耐克始终践行“在中国，为中国”的承诺，致力于中国运动文化的普及并为当地运动社区做出贡献，助力推动中国运动产业的发展。基于中国是一个以数字为主导的商业市场现状，耐克也在通过各种各样的创新方式，不断激发本地消费者的运动灵感和潜力。同时，得益于不断变革创新，耐克也正在以稳健的步伐加速前进。

所谓“得消费者得市场”，耐克秉持着持续投入中国市场的信心以及努力打造与中国数字化消费者之间深度连接的动力，在未来，也将持续为中国消费者提供更多创新的数字体验与服务，实现同频共创，释放出长期发展的无限潜力。