跨境电商走向品牌举世化，留学生是人才困境的一味解药吗？

中国跨境电商范畴最众所周知的企业有哪些？

答案中很约莫有SHEIN，一些博主制造的短视频中，SHEIN是外洋消耗者被问及“熟悉哪些中国品牌”时信口开河的第一个答案。在十年前、二十年前，跨境电商平台和独立站崛起之前的年代，外洋消耗者约莫不会把一个电商品牌挂在嘴边。

年代变了，传统外贸企业转型做跨境电商的同时，线上渠道孵化出的中国品牌渐渐走向线下、走向举世。行业对人才的需求也随之改动，品玩Global察看迩来几年的跨境电估客才招聘趋向，发觉除了外语类、国际商业类人才，另有一类人群的需求量逐年飙升，他们就是留学生。

碍于招聘藐视考量，大局部招聘启事和岗亭形貌里约莫没有“留学生”这三个字，但是和多位跨境电商企业HR聊事后，我们发觉，海归留学生在候选人藐视链中占据中高明，几乎成为行业招聘的潜端正。

这条潜端正是怎样构成的？留学生会是跨境电估客才困境的一味解药吗？

离外洋消耗者更近些

在以传统外贸为主的时期，懂外语、懂商业的人才穿越于海表里的展会的现场，为成单到处奔忙。英语专业、对外商业专业的大学天生为行业紧张人才。

随着中国跨境电商行业进入一个又一个外洋市场，市场和营销举措渐趋精密化，对企业人才储存提出更高要求。好比，假定一家跨境电商业务的主要目标地是欧洲，由于言语不同，即使有翻译东西的帮助，仅知晓英语的人才无法胜任整个地区，不同国度都必要专人卖力运营和推行事情。

跨境电商平台和独立站崛起后，越来越多的老板寻求更长时的报答。不做“一锤子买卖”，贩卖额便不是冷冰冰的统计数据。把产物/办事持续卖给外洋消耗者，必需了解他们的生存平常、贴近他们的生存。

真理很简便，商业举世化的终极目标不是称霸天下，而是做到举世当地化，取得受众承认。跨境电商范畴正在向这一目标不休挨近——从货品出海转向需求导向的产物出海、品牌出海，都离不开在当地化上做足光阴。

直白地说，业务必要切合目标地的端正，融入当地市场，成为当地化的业务。做跨境电商，包含选品、运营、推行、交付等环节在内，用网络言语来说，企业不应自卖自诩，寻求的应当是“我不要我以为好，我要你（受众）以为好”。

怎样拉近与外洋消耗者的距离，是寻求可持续商业增长的跨境电商业务必需处理的成绩。在运营精密化、市场细分化的趋向下，跨境电估客才招聘迎来挑唆。

外籍员工虽好，实际有些骨感

那么成绩来了，既然要贴近消耗者，跨境电商老板为何不直接在当地市场招当地人当员工？

当下策划跨境电商业务的可大略分类为互联网电商大厂和中小型范围的商业公司、工场，后者偶尔疲劳承当在外洋设立办公地点的试错本钱。而依据就近准则，老板们在中国招“老外”员工也不是件容易的事。

起主要处理的便是事情签证成绩。为外籍员工哀求工签并不繁复，但流程有些繁琐，签证好效期偶尔还不尽善尽美。假如无法签署限期充足长的条约，对企业来说是不划算的。

其次，在HR眼中，外籍员工的安定性很差。有些人不会将这份事情当作遗址去做，不乐意加班，缺乏自驱力，无法投入太多热情。

最初，由于文明背景差别，外籍员工约莫不喜好企业文明，或是在想法上与公司战略显现不合，致使于无法为团队做出应有的奉献。尤其在高管职员中，外籍员工与团队的分歧乃至约莫带来负面影响。

除了以上办理本钱，老板们不愿招外籍员工的直接缘故是薪资太高。以TikTok带货主播为例，外籍员工处于薪酬藐视链高明，不管带货才能怎样，他们的底薪最高可达中国员工的两倍多。

某就职于某跨境衣饰电商公司的HR报告品玩Global：“在外洋找当地人，本钱很高的，并且要处理合规成绩。在外洋设立办公点，不仅贫苦还开支也高。在国内招外籍员工，薪资也要比中国员工高。”

简略的回复一连提到好几个“高”，一边映照出行业人才困境。跨境电商行业驶入当地化竞争的深水区，加之降本增效的举世趋向，不管事情地点在何处，雇佣外籍员工都不是高性价比的选择。

留学生的上风

外籍员工离外洋消耗者更近，偶尔离中国企业不够近。而中间国的年轻求职候选人们试图进入跨境电商行业时，留学生占据上风。究其缘故，留学生外语水平高是不言而喻的要素，但不是唯一的。在外语专业人才和留学生之间，后者仍然具有相对上风。

“假如做外洋市场，在才能、了解力相反的条件下，有在该国度留学背景的留学生，他们一定比不休待在国内的好……大大多岗亭都是留学生优先。”一位跨境电商企业的HR向品玩Global表明了这条招聘潜端正，不会写在招聘要求里，但HR们都懂。

为解答我的疑惑，某跨境电商从业者举了个例子，“英国的冬天那么冷，没在当地冬天生存过一段时间的，约莫想做秋裤这个品，但是当地人穿秋裤的但是不算多。假如你在那边留学过，选品时约莫就不会做给英国人穿的秋裤。”

另一位HR表现，从前做外贸，线下跑展会很紧张。如今做跨境电商，不得不常常和客户在线上打交道，留学生和他国人交换起来流利、互动性好。

两个才能相反的候选人，有留学履历的更婚配，缘故很繁复。但从实际上去说，留学生所处的地点约莫率是离外洋消耗者更近的，一定水平上低落企业培训人才、培养人才的本钱。

外语学得再好、从册本上学到再多知识，某些情境下不如切身到外洋生存一段时间。从未到外洋生存过一段时间的毕业大学生，读过“万卷书”，和留学生比拟差了“万里路”。因此，如此的招聘标准与知识弱干系，而是与感知强干系。

交际媒体运营是外洋推行中的中心岗亭之一，ChatGPT等AI东西一定水平上可以交换人力，其产出文本的精密水平不及人工，创意也较为老套。而留学生的上风是熟习外洋交际媒体，在外洋把Instagram、TikTok、Twitter都玩得很“6”，更容易把握促销节点；加上玩这些交际媒体充足多，撰写的案牍也更切合受众阅读习气。

比起依托大数据和趋向，留学生有更直观的推断，由于对外洋更熟习，更容易在数据分析时发觉“盲点”。计划也是相似的真理，在独立站卖爆的西欧女装、在TikTok Shop直播间卖爆的水晶制品但是并不切合国人审美。往更基本的层面说，如果对当地市场不够了解，连产物尺寸都做禁绝，而假如在当地生存过，如此的成绩很约莫不会显现。

在外洋修业之余，生存的点点滴滴都丰厚了留学生的人生体验，也为他们在某些范畴的求职带来上风。关于做跨境电商的上风，一局部留学生有自知之明，乃至因此主动创业。

中国品牌，举世视角

跨境电商出海，不管对否供认本人是中国公司，与举世竞争对手竞争时，雇佣具有外洋教导背景的员工都有助于企业把当地化做得更好，同时与公司调性坚持一律。

这一点相反实用于创业者，留学生约莫是最合适创建中国举世化品牌的人群之一。好比，母婴衣饰品牌PatPat、潮水腕表配饰品牌Happie Watch、E-Bike品牌Urtopia等以DTC形式为主的跨境电商品牌，其创始人都有外洋教导背景。

留学生创业者屡屡有更高远的职业目标，体现为“开局即品牌”。起步便自建需求链、盖工场过于极重，使用需求链做品牌是更轻量的形式。深条理的缘故在于，行业进入白热化竞争后，做品牌才是更可持续的形式。即使投入本钱很高，积累品牌复利是一个滚雪球的缓慢周期。

直观的来由是才能与头脑充足婚配，传统外贸加工场和商业商转型做品牌时必要增补有关市场、营销等方面的认知，而如此的感知已存在于留学生创业者的脑内。

内幕上，很多创业者在对外洋市场的感知中发觉商机，继而开启创业生活。在美国学习、事情的PatPat团结创始人，正是在妻子有死后发觉北美的婴儿衣饰不仅不潮水，实用性也有所完善，才有了创建母婴潮水品牌的想法。

抛开大买卖不谈，做独立站卖饰品、衣饰、手机壳等小买卖也是海归留学生的抢手创业朝向。这并非机动事情的妥协，而是全职打工不如多一份遗址的自满。

在小红书平台，一名00后留学生分享了毕业后卖饰品的成果——月入数万元人民币。这位年轻的留学生与国内的伙伴互助，各自分工，协同将饰品独立站运营起来。据称，由于公布的交际媒体内容充足吸引人，其贩卖站点引流本钱很低。以前返国的她将在全职事情之余持续这份遗址，这份兼职真实是太香了。

“中国需求链+兼具中外感知的人才步队”是当下跨境电商出海的告捷模版之一。举世化大背景下，中国留学生创业做跨境电商，实质上是人才与资源的自在婚配的后果。

尚未“双向奔赴”

随着跨境电商产业在举国多点吐花，各地产业带商业潜力渐渐被发掘。加上“一带一块”、RCEP地区等出海目标地成为抢手，行业人才缺口越来越大，对海归留学生的需求亦然。

2018年起，出国留学热度直线上升，到2022年，中国海归留学生数目仍然创下新高。跨境电商如日方升，海归留学生们想不想进入跨境电商行业是一个新成绩。

智联招聘公布的《2022中国海归事情观察报告》体现，只管海归留学生们仍旧巴望进入外资企业、互联网大厂，考公事员、进国企的热度比年攀升；相较于一线都市，他们关于新一线都市和二线都市的偏好较历年上升。

薪酬水平是海归留学生最看重的条件，企业文明、提超过息等软条件也是支配他们决定的要素。一些拿到头部跨境电商企业offer的海归留学生丢弃时机，选择进入快消巨头、头部扣问公司等群众以为更有出路的行业。

比起天赋的商业想法、高效的构造架构，人才是企业与行业持续增长的原动力。跨境电商行业想要在人才争取战中取胜，其店主品牌战略大概该提上日程、做得更好了。

题图泉源：Photo by Toa HeftibaonUnsplash