王希之

21名荆州市“最美快递员”

候选人简介

马士平，男，1978年12月出生，沙市区邮政分公司太岳揽投部揽投员，2010年3月进入邮政系统，2018年4月起从事投揽员工作。

他不畏艰苦，迎难而上，其他人都不愿负责的商业区和老旧小区，他能主动承担。

每天三个频次，日最大投递量超500余件，月投递量逾9000件，他总能保质保量完成。

最难能可贵的是，在如此紧张忙碌的情况下，遇到电话错误、地址有误等疑难件，他总是不辞辛苦、千方百计把快递送到客户手中。

“一份邮件就是一份信任和责任，我们一定要诚信对待”这是他的座右铭。简单而朴实的话语，却是他真正用心服务客户，只为客户满意的服务精神的真实写照。

周鹏，男，1978年12月出生，2019年12月成为顺丰快递小哥，现在顺丰松滋点部从事机动收派员。

因为需要随时顶替其他收派员，机动收派员往往需要熟悉多个责任区域，是难度最大的岗位，周鹏更是松滋点部机动范围最大的。

而3年前刚刚加入顺丰时，他还因为送件较慢，派送率，揽收率持续不达标遭到同事和主管的“嫌弃”，他却始终秉持踏踏实实做事，诚信做人的信念一步步走到今天，得到了群众和同事的认可，2021年荣获“湖北顺丰速运有限公司优秀收派员”荣誉称号。

在新人培养上，他坚持言传身教将自己做人做事的信念传授给新员工。

跑得快不一定跑得远，周鹏按照自己的节奏迈着坚实的步伐，一步一个脚印在快递的路上终将会越走越远，越走越好。

刘行兵，男，1972年10月出生，2009年参加工作，一直从事投递岗位。现任石首邮政分公司团山支局投递员。

2014年至2021年连续8年被石首邮政分公司评为“先进个人”，2014年至2020年连续7年被荆州市邮政企业评为“邮路经营标兵”，2015年被评为湖北省邮政企业“邮路经营标兵”，2020年至2021年被荆州市邮政企业评为“先进个人”，2021年被荆州市邮政企业评为“五星闪耀”最佳投递员等荣誉称号。

13年间，他用心用情服务居民，2万多份报刊、1000多份大学录取通知书，他按时保量投递到位。

他还助力群众增收致富、帮助农村富余劳动力就业，做疫情防控的逆行者。他用一颗细致而持久的爱心，对服务的坚守，成为邮路上一道亮丽的风景线。

李志海，男，1991年2月出生，2017年起加入快递行业，现任韵达沙北便民寄存点分部快递员。

5年来，李志海从来都没有被客户投诉过，并且多次受到客户的好评。“双十一”期间，面对比平时多几倍的工作量，他早出晚归，做到当日件当日达。有一次，收件人家住步梯6楼，有20件每包约20公斤的包裹，在知道对方是一位70多岁的老人后，他二话不说扛着包裹上上下下了20次，老人当时非常感动，声音颤抖地说着谢谢，他却说这就是他的工作。

工作中他兢兢业业、勤勤恳恳，始终保持对居民最友好友善的服务态度，为其他快递小哥树立了很好的榜样，更为快递服务行业赢得了群众的赞赏。

王俊，男，1993年1月出生，2019年9月加入快递行业，自己经营着一家圆通妈妈驿站门店，兼职快递员。

他曾是酒店管理人员，有着丰富的服务和管理经验，门店在他的经营下受到小区业主的一致好评。

他总是想尽办法满足客户的需要，耐心传授大爷大妈们各类网购技巧，是他们的小师傅；他喜欢小孩，门店里摆满了玩具，俨然成为了孩子们的游乐园，是孩子们的帅哥哥；他性格率真，只要闲下来，就会跟小区里的同龄人打篮球，玩游戏，是年轻人的好兄弟。小店是快递驿站，也成为了居民们的便民服务站和快乐驿站。

业主的支持是他前进的动力，他热爱快递工作，是快递让他变得成熟，得到大家的认可。快递带给别人便捷，也让他收获快乐，他将在快递行业继续前行，用耐心和热情回报每一位客户。

李军，男，1971年10月出生，2013年7月起在荆州韵达快递沙隆达广场分部从事快递员至今。他是分部的技能通，许多同事都接受过他的帮助和指导，大家竖起大拇指称呼他为“师傅”。

除了业务精湛，他还热心帮助他人，他的服务范围内，有一位残疾老人，行动不便。家里子女不在身边，只有两位老人相互照应，一应生活用品基本靠快递解决。在知道老人的情况后，每次的快递，都是送到屋里。子女买给老人的家电不会装的，他还会帮装上，告知老人使用方法注意事项，每次送快递都帮老人把生活垃圾带下楼。

没有人生来就伟大，伟大也从来不是某个人的代名词，将每一件平凡的小事做到不平凡，这是李军不懈的追求，也是他始终坚持的使命和担当。

聂勇，男，1988年8月出生，2017年加入圆通荆州市驷通速递有限公司岑河分公司营业部任快递员。

他对乡村有着特殊的情怀，加入圆通后，他主动选择到岑河镇工作，他常说：“农村也需要快递，只要用心服务，哪里都是客户。”2018年7月，外地打工的王先生给父母买了空调，老人家位置偏僻，其他快递员都不愿意派送，聂勇却主动要求由他负责，当晚连夜驱车近40分钟将货物安全送到了老人家里，面对老人的感谢他却说：“这是应该的。”还有一次外出收件时，看到路边有位大爷坐在地上，三轮车也倒在路边，聂勇急忙上前扶起老人，在确认老人未受伤后，组织过往路人合力将三轮车推上路面。

聂勇经常说的一句话就是:“希望通过自己的努力，让更多老百姓享受到快递的便利。”

卢中强，男，2018年11月起在邮政公安分公司从事投递工作至今。他在邮政快递三年的工作中，用认真服务、耐心付出换来了三年的零错件、零投诉！用多一份的责任和全心细致的服务，换来了客户最衷心的认可，成为所有员工学习的榜样!

在疫情期间，他发挥活地图优势，自掏腰包和志愿者们一起为双亲隔离的小孩送饭送食品，为行动不便的老人、残疾人送米面粮油。隔离的居民有外出采买的需要，他就照着要求去跑腿，面对大家的一声声感谢，他总是说：“这些都是举手之劳，没什么大不了。”作为一个普通的快递员，他化身为披坚执锐、冲锋在前的抗疫送货员，他尽自己所能忙碌在社区的每一个角落，守护着居民的健康与安全，用他朴素的心愿、琐碎的付出，就像一份份微光汇聚，点亮春的希望，带给社区居民无穷的温暖。

冉宏，男，1975年11月出生，2011年至今在松滋邮政分公司王家桥支局担任投递员。十多年来，冉宏始终秉承“用心服务、用户满意”的工作宗旨，把初心写在行动上，把使命落在岗位上，切实做好特殊时期疫情防控和服务保障工作，用实际行动践行快递小哥的社会责任。

疫情期间，为保障全镇邮政业务平稳运行，他“舍小家顾大家”，主动搬到支局居住。天还没亮，他就开始对车辆进行消毒处理，帮助同事测量体温，每天不是在对邮件、包裹、信件等进行消毒，就是在为镇村两级送防疫物资。晚上坚持值班值守，应对处置可能的突发事件。他用行为筑就了疫情防控战线上的坚实堡垒，为打赢疫情阻击战贡献了自己的力量。

花宜元，男，1974年11月出生，中共党员，1996年至2011年先后任油榨咀村主任、党支部书记，2011年1月开始任石首邮政公司久合垸乡分公司投递员至今。

2014年至2017年被石首邮政评为先进个人，2020年被石首邮政评为先进工作者，被荆州邮政分公司评为优秀共产党员，2021年被省邮政分公司评为三星级服务明星，被石首邮政评为先进工作者和投递服务质量先进个人。

他积极投身脱贫攻坚事业，为贫困户搭建电商平台，运送农药化肥，提供农技服务；他奋战在疫情一线，保障报刊、快递正常投递，为群众购买生活物资；他心系留守人员，从一点一滴的小事帮助他们，手机里保存了80多位留守老人、妇女、儿童的电话号码，几个笔记本记满了老百姓的各种需求，被当地群众誉为“最暖心的绿衣信使”。

王丽，女，1987年10月出生，2010年3月加入快递行业，现任德邦物流沙市分公司门店经理兼快递员。

疫情发生后，三湖农场近万亩黄桃销售遇到了难题，成熟期短、价格偏低、没有销路。眼见果农就要遭受损失，王丽相应政府号召，主动向公司请缨，代表德邦公司前往三湖农场为黄桃“谋出路”。参与筹备黄桃节开幕仪式，组织助农微商销售活动，免费制作黄桃宣传视频，不断拓宽黄桃对外宣传面，为三湖黄桃走出湖北贡献了自己的力量，得到了当地政府和桃农们的好评。

她虽是个普通的快递员，却心系三农，致力于帮助桃农们拓宽销路、增加收入。几年来，在她和其他快递公司的努力下，将三湖黄桃的甜带向了全国。