留学教服(独家 | 二十年只做“留学”一件事——专访北京教服国际教育集团CEO孟露)

独家 | 二十年只做“留学”一件事——专访北京教服国际教导团体CEO孟露

留学扣问，归根结底是教导理念的思索与转达。一个好的留学机构，可以改动学生的运气。

比年来，随着中国留学海潮愈发热烈，留学机构亦层出迭起，各领风骚，如今已呈百花怒放之势。谈到中国留学机构，不得不提及其“开门祖师”之一——中国教导办事中央（以下简称“中教服”）。中教服建立于1984年，是国内首批取得教导部、公安部及国度工商行政办理局发表的公费出国留学中介办事资历的机构。

1999年，刚刚毕业的孟露踏入了中教服的大门，开启了作为留学从业者的职业路途；国企改制后，2011年，中教服各分公司改为独立策划，孟露捉住这一机会，创建了北京教服国际留学扣问仅限公司（以下简称“教服国际”）。

追念起最初“误打误撞”踏入留学行业的履历，孟露称“完全依靠对教导的一腔热爱”。彼时，还处在抽芽阶段的中国留学行业远不如如今抢手。孟露并没有预推测，留学这一行，一干就是20多年。

深耕、打破、创始、掌舵

从业路上一直据守一线

“圆您留学梦（孟），铺君告捷路（露）”

——这是中央国度布局美术家协会副主席刘俊京赠予孟露的题辞。这两句藏尾诗正是对孟露从业20多年，对教导的热情丝绝不减的一定。

20多年来，孟露孜孜不倦地投身事情，在任业路途上不休蜕变、化茧成蝶。除了创建北京教服国际教导团体外，她还先后承继中教服副总及英国部总监、宁夏教服国际创始人、北京留学行业协会专家级会员以及BTV《留学生》栏目特约留学方案师。面临一连串头衔，孟露宛然一笑，谦善地说道：“但是我这些年的职业历程中，就做了一件事，那就是‘留学’。”

历尽千帆，初心安定，孟露将热爱的“留学”事情做到了最风雅、最深化。如今，教服国际在孟露的带领下正稳步提高、扬帆起航。作为教服国际的向导者，孟露仍然站在业务一线，坚持抽出40%~50%的时直接待学生。她以为，留学是一个不休厘革的行业，正是由于身在向导层，更有必要时常回归一线，了解当下国际情势，以及不同时期的留学生关于出国留学的态度和目标，如此才干将端庄向把控准?确。

“留学行业关于从业者的综合本质要求比力高，不像其他行业对从业者所学专业有针对性要求。从事留学行业，你应该学习心思学、教导学、市场营销等很多学科，还要把握演讲才能。”孟露说，“在留学行业里，最高等别的从业者可以做到对学生举行职业方案，而我做CEO、创始人、股东的这些职业履历，恰好协助我很好地域解了一个公司的架构，让我在为学生将来职业提高做方案时，给他们最得当的引导和建?议。”

承继中教服优质资源

打造“前中后”期留学平台

脱胎于中教服，教服国际在承继其优质资源的同时，也创始了共同的路途，具有了焕然一新的面貌。

以中教服为前身，教服国际努力于打造真正举世化的高品格教导办事平台，为国内学子提供全方位、专业化的留学扣问、培训办事。教服国际承继了中教服外洋优质院校资源，构成一个集国际教导资讯、留学哀求、出国前言语培训、国际互助项目、境外办事、教导展览、职业生活方案、海归俱乐部等国际教导办事为一体的国际教导网络，完成出国留学、言语培训和职业方案的一站式留学办事。

小而精、广且全、为教导办事，是孟露给教服国际的定位。孟露报告《留学》记者，公司的参谋个个履历老道，由于一连了中教服的资源，教服国际能对接和哀求的院校、国度也十分全盘。公司对参谋教师的客户量仅限量要求，因此确保了办事质?量。

“教服国际的团队与其他公司有着很大的不同，我们的参谋教师都曾就职于业内大公司，有着十几年的留学从业履历。”孟露以为，这些长时处于留学哀求一线的参谋教师不应该退居幕后，反而更应该将本人在反复实践中积累的履历最大限制地分享给学生。在孟露的叙说中，如今教服国际平常接待学生、提供扣问办事的全部都是办理级别的资深教师。在相反理念的吸引下，他们到场了教服国际，持续在热爱的岗亭上发光发热。

以学生为中央

饶有特征的“会诊”办事

教服国际承袭了中教服“为学生办事”的精力，事事为学生思索，以学生为先，还率先提出了“留学后办事”的理念，以及性情与国别婚配理念，好效协助中国学生顺应外洋的学习和生存。

在孟露心中，留学参谋是一个可以改动学生运气的职业，做这份事情有着特别的教导意义，而教导就应该因材施教，依据每个学生的性情和特质，为其提供天性化办事。教服国际在多数次的探究与调停中，渐渐构成了如今以学生为中央的办事理念。“我不休以为要给学生最过细的协助与办事，区别于流水线作业，并不是把学生的哀求历程分派给互不相通的几个部?门。”

“如今市场上对这些阶段区分得十分细，但假如只是依据学生如今的年事段来做方案，不免会枯燥范围。我们会依据孩子的特点，给出一个端庄向的引导和方案，让他在合适的范围里能自在选择。”孟露?说。

“会诊”是教服国际为学生提供的一项饶有特征的办事。所谓“会诊”，是指当学生不克不及很准确地作出决定时，公司就会合合不同国度的参谋，全盘地分析每一个国度的上风与弱势，协助学生举行选择。“以前有一个学生‘会诊’之后，在澳大利亚读完本科，研讨生又去了俄罗斯。由于我们在分析了她本科的学校排名和将来提高朝向后，发起她学习了俄语，终极她成为了一名复合型人才，在自厥后的事情竞争中崭露头角。

心思学与留学业务碰撞灵感

“六维”理念助力择校

在任业生活中，孟露从未中止学习和创新，她在自学心思学时，遭到人的性情颜色实际的影响，将它与孔子六艺加以团结，创建出一套共同的“六维”理念。

孟露一直坚信留学行业与其他行业不同，每一个学生都是唯一无二的，因此，在学生决定留学目标国之后，怎样依据学生一局部特点举行选校就显得尤为紧张，关乎学生的将来提高。六维留学实际从性情、兴致、专业、事情、情况、及用度六个方面临院校举行了精准定位。

六维理念指的是从六个不同的维度对学生举行全盘分析，然后对其留学举行定位。

第一是性情：不同的学生有不同的性情，有喜好宁静学习的，有喜好繁华繁华的，有渴望半工半读的，另有热衷社团活动的，而每所大学的学习情况差别化分明，可以提需修业生的办法和办事也是半斤八两。以是依据本人的性情，来挑选最相婚配的大学是最紧张的。

第二是兴致：兴致是最好的教师，无论就读初中、高中、本科照旧硕士，让学生参照本人的兴致喜好选学校。兴致点可以辐射很多方面，可以是专业、体育、艺术、科研等，外洋院校的课程设置及社团活动假如是在综合排名、专业排名、社会比赛中的佼佼者，那么这都是学生锁定哀求的目标院校。

第三是专业：依据专业选学校，选择办法可以参考专业排名，或按此学校的某专业曾有几多着名传授、着名校友和诺贝尔奖取得者或其他天下级奖项来确定。有的还可以参考该专业和哪些着名企业有严密互助，有些乃至可以提供练习时机。

第四是事情：这是最实际的成绩，对低龄学生来说，家长寻常体贴孩子可否去到好的学校，可否顺应外洋的情况，还没有触及事情方面的方案。低龄阶段出国，也意味着将来约莫留在外洋，必要思索将来的事情朝向对否合适外洋事情需求，以及人脉干系对将来事情的影响。而本科、硕士阶段针对事情成绩，大多照旧返国，以是一定是院校排名是首位。

第五是情况：情况分为人文情况，地域情况，学生择校可以从这两方面思索， 地域情况好了解，举例就是看本人是合适北边比力干冷的情况，照旧南部暖和湿润的天气；人文情况可以察看目标院校的着名校友，登科的学生水平及泉源等。

最初是用度：不同院校留学用度不同。不同的国度留学用度不同很大，学费加生存费每年有5万元，也有50万元的。即使在同一个国度，不同学校破费也不尽相反，可以依据本人的家庭背景和经济情况公道选择院校。

依据这六个方面举行留学的规划定位，可以协助准留学生们更好地选择到合适本人的院校。

量身定制升学方案

为学生将来引航

留学不是一时头脑发热的决定，学生和家长在决定留学之前，必得要颠末沉思熟虑，全盘了解留学约莫产生的种种影响。孟露和她的教服国际，就是在这个历程中，协助学生和家长理清思绪，作出最合适本人的选择。

人们总说，爸妈之爱子，必为之计深远。但是参谋也是如此。在与家长和孩子的相反历程中，比发迹长“想”让孩子哀求什么专业，将来从事哪一类职业，孟露常常会更注意察看，发掘孩子的性情合适什么，以此来作为基准，提出升学的发起。

“很多家长学生在哀求时的要求都是能毕业，能读研讨生，返国后能找事情。但我们会更眷注孩子的性情特点，依据他们的特点来计划专业，每一个学生的方案都是不一样的。”谈到学生的留学方案，孟露有着说不完的“操心”，“留学是分年事段的，有低龄阶段、高中阶段、本科阶段、硕士阶段和博士阶段，作为一个及格的留学参谋，必要针对每一个阶段专门学习。”

留学是关乎终身的大事，但总有留学家庭暂且作出出国决定，大概临哀求时才找机构扣问。“我们常常会碰到孩子本身合适某一个朝向的专业，但是爸妈不同意。我们就会先坐下去把利害分析明白，并团结孩子的性情特性来举行进一步的分析，以此压服家长，这必要很长时间的交换，以是留学哀求一定要事先，最少事先一两年时间，让孩子和家长真正熟悉本人、反问本人——我是什么样的人？”

“我们做留学行业，但也不是劝一切人都出国留学。我以为不是每一个孩子都合适出国，关于孩子将来的方案，也可以包含国内的院校。”孟露报告《留学》记者，寻常情况下，一个想要留学的学生第一次前来扣问，团队的参谋教师会先对他举行开头的相反和了解，并对他举行测评，确定学生的性情、兴致以及过往学习成果等，然后依据这些数据，订定专门的升学方案。

“关于一个孩子来说，最紧张的照旧要树立明晰的人生目标。有了目标，你的积极才会有朝向。拿我本人来说，二十几年前我想要做教导，以是进入了留学行业，成为参谋，随着厥后徐徐地深化，我在这个范畴有了更深条理的后果，我做的事变也徐徐和教导产生了接洽。”

除了为留学生举行升学方案外，孟露也渴望能在国内的学校里推行“怎样以孩子做方案”，为孩子们的人生和将来引航。在将来，孟露渴望能将公司提高成一个“状师事件所”，接纳合资人制。“由于如此参谋们才会传神地感遭到本人关于公司的责任感，把办事学生的事情当成一个紧张的局部，而不但是一个‘买卖’大概职业生活中的一个‘case’。”

孟露和她的团队

杨蕾，教服国际副总司理公司合资人

毕业于北京航空航天大学，从业至今近16年，经手案例超2000例。杨蕾教师从言语、留学、移民及将来事情等举行全方位天性化方案，拥有极度丰厚的一线留学事情履历，熟习英、美、澳、新等各英语留学国度的院校登科要求和签证政策，善于高端哀求、博士哀求、本硕哀求、艺术哀求、低龄哀求、多次拒签昭雪等种种疑问杂症的案例处理。

杨蕾教师也是北京留学办事行业协会特邀讲师。曾任业内大型旗舰留学机构VIP总监。同时，她照旧BTV《留学生》栏目特约留学方案师孟露教师专家团队的紧张构成职员，作为北京教服国际留学扣问仅限公司的副总办理公司业务，多次受邀给业内偕行举行留学专业知识和案例履历的分享，也为公司的口碑客户和VIP客户提供高端留学方案服?务。

李静，教服国际美国部总监公司合资人

毕业于韩国忠北国立大学，行政学硕士，本科是对外经济商业大学国际商业专业。近12年留学行业从业履历，曾在多家大型留学旗舰机构承继美国部司理一职。

李静教师知晓美国留学方案哀求，且及时把握签证动态，十分了解美国名校的招生要求，十分善于给学生做前一阶段方案。尤其针对本科生和研讨生以上司别的高端院校哀求，方案是相当紧张的环节，发起最少事先2-3年开头动手准备。李静教师曾协助学生哀求到曾协助学生哀求到麻省理工大学，哥伦比亚大学，宾夕法尼亚大学，耶鲁大学，康奈尔大学等名校登科。

成颖丽，教服国际英国部总监公司合资人

近10年留学行业从业履历，知晓英国留学哀求，熟知英国院校登科标准和签证政策，曾承继过多家大型留学旗舰机构的英国部总监。

成颖丽有着丰厚的留学从业履历，可以在开头了解学生的基本背景后，敏捷将学生感兴致的专业以及合适他们学习的专业相团结，为学生提供发起，并计划出一个全盘公道的留学方案，为其具体先容哀求学校的课程设置、雅思情况和事情朝向。学生哀求前一阶段，成颖丽教师会依靠本人独占的人脉，为学生安插各大学口试，口试前为学生悉心引导口试本事，曾协助局部学生取得剑桥、牛津、帝国理工、伦敦政经等天下顶级名校的登科。

邓婷，教服国际日本部总监公司合资人

邓婷教师有8年多留学行业从业履历，专注日本留学哀求，日语N1水平。对日本的教导体制，名校招生特点，日语及英语授课项目，签证政策十分了解，熟习从高中、本科、修士等各个阶段学历学习哀求，可为学生举行长线方案。无论是言语学校哀求、学部哀求、大学院哀求、艺术哀求等，都善于依据学生的特点，计划出与之相婚配的专业公道的留学方案。

关于已赴日的学生，邓婷教师仍旧会使用在日本的干系网络为学生安插专项应试引导课程、艺术课程等，为学生顺遂进学铺平路途。协助学生取得过东京大学、京都大学、东京产业大学、东北边大学、大阪大学、名古屋大学等一流名校的录?取。

采访择要

Q：《留学》记者

A：孟露

Q：受疫情影响，留学哀求所要思索的签证政策、学校政策、留学目标国的防疫政策等存在较大变数，可否请您就以上几方面给正在举行哀求的留学生们一些发起？

A：加拿大近期要开放十个都市的签证中央；美国使馆从7月15日连续开放签证哀求了；英国签证中央改成了周一、周三、周五收质料。各国关于疫情时期的签证政策不时候刻在厘革，但我以为不克不及够影响学生落地。我以为徐徐应该会利好的，比及机票开放今后，入读院校就不是那么困难了。

历年的7月份是签证的巅峰期，但如今大局部学生都未能成行，我们也发起这些学生先上网课。如今英国、美国的很多学校都改为先上网课，然后1月再去实地上课，大概春季开学直接去学校，接纳线上+线下团结的办法上课，大多学校都给予学生更宽松的选择。即使学校增开网课实践上是加大了用度的付出，但有些学校仍旧对学费举行局部减免，表现对国际学生的接待。各位可以时候眷注外洋院校的动态，团结本身情况适时做出选择。

Q：2020年以前过半，而天下范围内的疫情仍未消弭，在您看来，将来我国留学行业的出息怎样？

A：从我入行开头，留学行业的趋向不休属于上升阶段。中国的古话就是读万卷书，行万里路，这句话在中国百姓经济水平逐年提升之后更能体现。

很多学生和家长渴望孩子可以出国，去更远的场合看看天下，长长见地，有的时分约莫不见得一定要学习什么。在这方面约莫偶尔分学生家长的态度是不同的。好比在疫情阶段，有的家长会暂缓留学方案。但对一些留学目标是学习知识而不是增长见地的学生和家长来说，仍然会选择留?学。