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小红书上那些稀奇古怪的海淘宠物产品，哪来的？

近段时间，宠物行业观察小编在别人家的宠物店社群讨论中发现，越来越多的客户被小红书上的宠物食品、用品种草，而后选择到门店按图索骥寻找产品。不过，客户们寻找的产品大部分为海淘产品，因其缺乏品牌和货源渠道背书，也给一些宠物门店带来了困扰。

今天，宠物行业观察就以《小红书上那些稀奇古怪的海淘宠物产品，哪来的？》为主题，在和大家讨论遇到这类问题如何看待或者解决的同时，试图解析这种现象背后的逻辑。

具体如下：

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小红书上的宠物海淘热

在小红书上，有关海淘宠物食品、用品的笔记越来越多。再加上一些宠物博主也开始推荐海淘宠物产品，让宠物海淘热逐渐成为了一个小趋势。其中，相较于通过海淘渠道以较低价入手一些已经入驻中国市场的进口品牌产品，小红书上的用户更多是被一些博主以及用户推荐的海淘产品所种草。

例如，当前在小红书上热度较高的韩国MB树莓奶、德国狼血罐头、美国Bixbi冻干、美国Pawfect By Pawfect鸡爪、日本Dogmom孢子甘蓝冻干以及Dosanko原味/草莓鲷鱼烧等，都是较受用户认可的产品。

为了购买这些产品，一部分用户选择跟团团购，或者自己找渠道海淘。不过对于大多数用户而言，海淘渠道较为繁琐，经常需要考虑清关、被税等问题。因此，一些用户就选择拿着产品图片到线下宠物门店按图索骥，以期找到心仪的产品。

而对于宠物门店来说，海淘产品大多没有稳定货源，且真假也不好辨别，所以一般不会将海淘产品作为门店陈列销售的重点。但客户需求有了，门店无法满足就意味着可能失去一个目标客户。

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宠物店主们如何看待？

在别人家的宠物店社群讨论中，有群友表示，海淘商品属于保税仓商品，保税仓的货只能保税仓到消费者。每个人需要登记身份证，每年有消费限额。宠物店可以做中介，却不能陈列销售。

但客户需求有了，门店没法实现那么对于门店的印象分就会打折扣。这种情况下，要么以门店现有商品的卖点优势去打动消费者，要么就加入海淘大军，用魔法打败魔法。

也有群友表示，作为店主除了和客人说同图不同货的道理，最该做的还是吸引同频的客人和做好服务。所见即所得的道理都懂，也不乏大把人踩过网购到坑，奈何有些客人只对价格敏感，所以也很难成为老客户。

相较而言没有谁对谁错，只是消费观念不同。我们作为店主也要选择筛选客户，买卖双方本就是一个双向选择的过程，选择那些同频的有付费意识的能够理解产品价值的客人，才会做的轻松又长久。

还有群友认为，这种现象对门店来说，运用得当也能成为一种好事。例如海淘的产品，其实大部分都能够找到国产替代，且质量和货源都有保障。与其赌一手海淘产品的受众，不如劝客户回到自己熟悉的领域。

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小红书海淘热背后

隐藏了什么逻辑

宠物行业观察认为，小红书海淘热的背后，一方面是用户的需求还未得到完全满足。一般来说，用户海淘的主要目的是以低价买到原装进口或者更具性价比的商品，但这一点对于宠物行业并不完全适用。

对于新消费升级后的当代宠主来说，如何让宠物吃到更好更营养更合适的食品，才是关键诉求。其中，一些海外宠物品牌产品虽然产品口碑和实际效果都十分理想，但其因为种种原因未能实现进口，想要购买只能通过海淘等渠道实现。

另一方面则是目前国内宠物品牌对于用户的教育渠道还不够。一些品牌传播力不强，导致品牌产品线不够广为人知。例如小红书上就有国外养宠用户分享了中国-美国反向海淘的笔记。其中，丸味的冻干马肉/青花鱼/马鲛鱼、璞印五黑鸡爪/五黑鸡腿/冻干鹌鹑、太阳家椰子鸡/椰子鸭/椰椰寿司等产品，都受到了用户的好评和认可。

简单来说，小红书平台的海淘热，不仅是当下的一个小趋势，其对于宠物品牌和宠物门店也是一个小机会。关于海淘热，你有什么看法？欢迎下方评论区留言讨论，宠物行业观察也将持续保持关注。