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最后更新 :2023-03-26 09:45:41

南昌站售票员马莉:家在咫尺 远似天涯

马莉在为自动售取机换票卷

新华网南昌1月19日电(通讯员 张晨宇) 1月17日,冬日清晨凛冽的寒风将窗户吹得哐哐作响,今天是“四九”的第一天,南昌天气变得更加刺骨难耐,刚钻出被窝的马莉不禁打了一个寒颤。她雷厉风行地洗漱完毕,将丈夫和儿子的早餐热好放在微波炉里,简单的画了个妆便换上制服出门了。看了一眼还在熟睡的儿子,她轻轻关上门,快步地向单位走去。

马莉是南昌站的一名售票员,主要负责自动售取票机的维护、保养工作。南昌站共有56台自动售取票机,分别分散在东站房、西站房和候车室,而马莉的工作就是为这56台自动售取票机排除问题、解决故障。今天是春运的第五天,南昌站客流逐渐攀升,这也让马莉的工作变得更加繁忙了起来。

因为春运的原因,原本8点上班的她7点就来到东票房做着班前准备工作,领票卷、拿票款、查看机器运行状况等。“14、23、34号机要换票卷,1、4号机要加零钱……”马莉默念道。因为机器太多,所以每次上班前,马莉都会用一本小本子把自动售取票机的问题统一记录下来,再一一处理,这样不仅简单明了,还能提高工作效率。

记录好自动售取票机的问题后,马莉提着装满现金和票卷的款包便向西站房走去。由于款包容量有限,一次最多只能装12个票卷,所以在春运客流较大,取票人数较多的时候,马莉必须提着30多斤重的款包来回往返东西站房之间十多次。

马莉在为自动售票机加零钱

等换完所有的票卷,已经是下午2点多了,马莉拿出从家里带来的午饭狼吞虎咽的吃了起来。虽然家就在车站旁边不到5分钟的路程,但却因为工作太忙,根本没时间回家吃饭。吃午饭时,马莉拿出手机,无意间翻到了去年4月相册里儿子的照片,这让她的回想起前几天上班前的一幕。那天马莉像今天一样早早洗漱好准备出门,没想到儿子也醒了,看到即将出门的妈妈,儿子一把抱住马莉的腿,说道,“妈妈,你能不能休息一天啊,我已经好久没看到你了。”

听到儿子的话,马莉的鼻子一酸,忍住了眼眶的泪水,牵着儿子的小手说道,“今天妈妈一定准点回来,给你讲故事。”说完,马莉便把儿子抱回床上,掖了掖被子便踏上了前往单位的路。“叮铃铃……”一声急促的电话铃将她从回忆中拉了回来。“马莉,2号机卡了一张银行卡,麻烦去处理下。”“好的,马上去。”马莉放下还没吃完的午饭,向2号机跑去。

马莉在查看机器运行状况

晚上11点,南昌下起了蒙蒙细雨。写好交接班本的马莉,最后检查了一遍机器运行状况便向家走去。她轻轻打开门,房间黑漆漆的,“儿子应该已经睡了吧。”马莉心想。打开灯,她看到客厅的桌上放着一张纸条,上面歪歪扭扭地写着几个字“妈妈,明天 wan 上可以 gei 我讲故事吗?”站在房门前,看着熟睡的儿子,马莉泪如雨下……

而这,只是许许多多奔赴在春运岗位上铁路人的缩影,他们牺牲自己和家人团圆的时间,让千千万万南来北往的旅客,顺利地踏上返乡之路。

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