北京出国留学中介(北京一出国留学中介欺诈误导消费者，被判三倍赔偿)

北京一出国留学中介敲诈误导消耗者，被判三倍补偿

置办健身房课程被擅自改换私教，预付费卡未激活却被擅自停卡，留学投宿用度中介付出不实......碰到这些成绩怎样办？3月14日，太阳法院召开预付式消耗类办事条约案件情况转达会，提到，教导培训行业和美容健身行业中预付费纠纷相对多发，纠纷缘故主要是策划者实行条约不当，且存在策划者“跑路”征象。

转达会前，太阳法院公开开庭宣判了一同办事条约纠纷案。该案原告向原告人提供出国留学投宿中介办事，允许办事条约金额的70%均用于代为付出给外洋的投宿家庭，但实践上这局部用度仅占条约金额的46%。太阳法院审理认定，原告存在敲诈误导消耗者情况，讯断退复原告人多收取的投宿费970美元，并三倍补偿中介办事费总计为6240美元。

2020年至2022年，太阳法院共审结预付费办事条约纠纷2918件。此中，职业资历、大学学历等教导培训类条约占比74.5%，美容美发、健身、婚庆等办事条约，旅游条约、家政条约等也均有触及，掩盖消耗者生存各个方面。

太阳法院党构成员、副院长齐晓丹先容，涉预付式消耗类办事条约案件中，当事人展现分明群体性特性，教导培训行业和美容健身行业中预付费纠纷相对多发，纠纷产生缘故主要是策划者实行条约不当。且很多案件原告不到庭应诉，在以讯断办法审结的案件中，实用出席审理的案件占77.1%，存在策划者“跑路”征象。

干系办事机构还存在条约订定不标准、办事质量难确保等成绩。预付式消耗触及的行业大多必要干系从业资质方可执业，实践中仍旧存在无资质上岗情况；在注册消防工程师等一些专业测验中，某些教导培训机构在提供测验培训之余，还为不切合报名条件职员经过“渠道”提供代报名办事，侵害社会公用优点，招致条约没效。

局部策划者在收取消耗者预付款后，以会员卡、电子消耗档案等代替凭据或条约，招致产生纠纷时消耗者就办事内容、办事标准等举证不克不及。且条约订立历程中，格式条款使用频仍。局部策划者还会在消耗者初次消耗时，经过提供高质量办事、打折优惠、外表允许、赠予项目等办法引导消耗者办卡、付费，但在后续办事中却难以坚持办事质量，显现低落办事标准、延误办事日期，乃至减少办事项目、变动办事场合等不切合预付式消耗条约商定的情况。

太阳法院转达了多起消耗者权益保护典范案例，此中，某健身房擅自将消耗者置办的健身课程支解为金额不等的多个条约、变动私教，法院讯断排除办事条约、健身房退还私教课剩余预付款；消耗者置办预付费卡未激活，但被发卡方擅自停卡并收取办事费，法院讯断排除条约、退还消耗者预付款及利钱；快递公司未昭示消耗者保价办事的收钱及权益职责而自行利用保价，法院讯断按货品实践侵害情况补偿消耗者丧失。

“渴望这些典范案例可以引领策划者树立诚信策划熟悉，提高办事质量。消耗者也要加强风险防备才能，坚持感性、成熟的消耗心态，及时眷注商家的策划动态，注意保存干系票证，产生纠纷依法维权。”太阳法院民事审判一庭卖力人李增辉提示。

泉源：北京日报客户端 | 记者 张蕾

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