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对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)-

最后更新 :2022-11-24

对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)

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对于客户服务聊天机器人,想必从事于独立站运营的卖家都不会感到陌生。 它可以通过文本聊天模拟人类交流,帮助企业回答顾客的问题和请求,以改进潜在客户生成、回答常见问题解答等工作。 它还能24/7全天候响应客户消息,只要安装,就再也不用担心你的客户因为无法得到及时回复而流失。 所以,本篇文章将为大家推荐5款拥有客户服务功能的优秀聊天机器人。

1.Gorgias

对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)插图

Gorgias 是中型企业的不错选择,它结合了Shopify 聊天机器人工具和票务系统。这是一个跟踪和细分工具,可以让公司为他们的客户提供更个性化的营销策略。 优点:

30 多种集成,包括与消息平台和社交媒体的集成

聊天机器人历史视图

数据分析

价格:

基本(60 美元/月)

专业版(300 美元/月)

高级(750 美元/月)

按需(定制价格)

2.Gobot

对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)插图1

Gobot 是一个聊天机器人,带有预先构建的模板,可帮助客户选择最佳产品选项。作为一个人工智能驱动的聊天机器人,Gobot 允许公司进行相关的产品推荐并收集客户反馈。 优点:

与 Zendesk、Gorgias 和 Salesforce 集成

客户反馈收集

购物测验

拖放式聊天机器人构建器

价格:

高级计划(自定义价格)

3.Relish AI

对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)插图2

Relish AI 提供了许多能提高销售和转化率的聊天机器人模板。它有助于优化客户支持,并通过个性化聊天机器人消息生成高质量的潜在客户。 优点:

常见问题解答

跟踪订单

交叉销售和追加销售的模板

对话活动

价格:

普通版(29 美元/月)

专业版(69 美元/月)

高级版(199 美元/月)

按需(定制价格)

4.Chatra

对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)插图3

Chatra 结合了聊天机器人和实时聊天,允许客户在聊天机器人和实时聊天代理之间轻松切换。它易于定制和使用,并且好评如潮。 优点:

在线/离线机器人

联系表单机器人

有针对性的消息和触发器

与 Facebook 和 Instagram 集成

价格:

提供免费计划

基本(22 美元/月)

专业版(27 美元/月)

5. SaleSmartly

对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)插图4

SaleSmartly 由国内公司设计推出,很多功能和服务都是为国人量身定做的。如果你正在寻找一种一体化的消费者支持、销售和营销的工具来建立客户关系,那么SaleSmartly是很合适的。( https://www.salesmartly.com/?source=tth-ZN425) 优点:

拖放式聊天机器人构建器

多种聊天渠道集成 实时翻译,支持多达200+个语种的高质量互译 废弃购物车召回 支持定制SaleSmartly小部件

价格:

提供免费计划

专业计划每月10美元

商业计划每月99美元

以上就是本篇文章为大家简单分享的5款拥有客服功能的聊天机器人。 如果有兴趣使用的话,不妨点进官网试用一下。

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